在人工智能快速发展的背景下，智能问答平台正在融入教育教学和企业办公。它一方面可以理解用户提出的问题，还能够协助完成任务，因此正在成为教育工作者与办公人员开展知识工作的新型伙伴。 在学习活动里，智能聊天工具能够率先开展差异化学习支持。当